¿Cómo activar un usuario inactivo?
Si al iniciar sesión en LibreDTE con tu usuario, el sistema indica con un mensaje en rojo que el usuario se encuentra inactivo, o te llega un correo indicando que tu usuario fue deshabilitado, deberás activarlo de la siguiente manera:
- Solicita al usuario administrador de la empresa, que verifique que tu usuario se encuentre autorizado en el mantenedor de usuarios de LibreDTE.
- Una vez confirmes que estás autorizado, dirígete a la página para iniciar sesión en LibreDTE.
- En vez de iniciar sesión, haz clic en la opción Activar cuenta de usuario y completa los datos solicitados.
Importante:
- El punto N°1 es importante, ya que solo es posible activar usuarios que se encuentren autorizados en una empresa con servicio Plus activo en LibreDTE.
- Para evitar que tu usuario sea desactivado, recomendamos ingresar constantemente a la cuenta, independiente de que no vayas a realizar ninguna acción dentro de la plataforma.
Last updated on 25/08/2026