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title: "¿Cómo activar un usuario inactivo?"
description: "Acticiva tu usuario inactivo por no ingresar a la cuenta."
type: "faq"
category: "question"
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authors: [Anonymous]
date: "2026-08-25"
last_update: "2026-08-25"
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url: "https://www.stage.libredte.cl/faq/activacion-precios-y-terminos/como-activar-un-usuario-inactivo"
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# ¿Cómo activar un usuario inactivo?

Si al iniciar sesión en LibreDTE con tu usuario, el sistema indica con un mensaje en rojo que el usuario se encuentra inactivo, o te llega un correo indicando que tu usuario fue deshabilitado, deberás activarlo de la siguiente manera:

1. Solicita al usuario administrador de la empresa, que verifique que tu usuario se encuentre autorizado en el mantenedor de usuarios de LibreDTE.
2. Una vez confirmes que estás autorizado, dirígete a la página para iniciar sesión en LibreDTE.
3. En vez de iniciar sesión, haz clic en la opción **Activar cuenta de usuario** y completa los datos solicitados.


> [!WARNING] Importante:
>
> - El punto N°1 es importante, ya que solo es posible activar usuarios que se encuentren autorizados en una empresa con servicio Plus activo en LibreDTE.
> - Para evitar que tu usuario sea desactivado, recomendamos ingresar constantemente a la cuenta, independiente de que no vayas a realizar ninguna acción dentro de la plataforma.


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Last updated on 25/08/2026